【费用已含】：

　　住宿标准：全程入住指定酒店--特别安排1晚：温泉特色酒店或一线海边特色酒店。

　　用餐标准：含6正4早（不用不退费）；早餐：5点1粥；正餐：3餐自助餐&十菜一汤（十人一桌）；正餐餐标：20元/人/餐（不用不退费）；赠送特色餐：洞天养生餐自助餐。

　　旅游用车：海南地接指定委派GPS安全监控系统旅游车配置空调旅游车（实行滚动发班，确保每人一个正座）。

　　景点门票：行程中注明含的景点第一道门票。

　　儿童标准：2岁以上1.2米以下儿童只含半价餐+车位。

　　购物须知：全程不进任何购物店！（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为。）

　　接送服务：由公司派专职人员负责机场接送。

　　导游服务：持有导游资格证书的专业导游全程优质服务。

　　旅游保险：海南旅行社责任险（最高保额10万元/人）。特别赠送旅游意外险。。

【费用不含】：

　　1、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。

　　2、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。

　　3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用。

　　4、儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！

　　5、个人购物、娱乐等消费。

　　6、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。

　　7、航空保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。

　　我们会在出发1天前通知客人准确出团时间及入住的酒店名称。

　　1、海南酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。我司默认安排双床，夫妻情侣可根据房态免费申请大床，需要报名时确认申请，不保证安排。且酒店以当天入住为准，不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

　　2、旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队往返折扣票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证），儿童带好户口本；国家民航局规定：旅客乘机随身不得携带净含量超出100毫升的流质性液体（如饮料、牙膏、洗发液等），可将此物品放进行李包里进行托运（请紧好盖子）。

　　3、我们承诺绝不减少餐标，但海南饮食口味清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到亲的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。

　　4、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。抵达海南前24小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约400元/人。

　　5、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。